আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট বিস্তারিত এবং খেলার ইতিহাস সব কিছু এনক্রিপ্ট করা এবং সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে কাজ করার সময় আপনার প্রতিটি…
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ, সেবা উন্নয়ন এবং নিরাপত্তার জন্য সংগ্রহ করি। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের সময় আপনার ওয়ালেট আইডি এবং লেনদেনের তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় শুধুমাত্র পেমেন্ট সম্পূর্ণ করার জন্য। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের
উপর ভিত্তি করে আপনার অধিকার নির্ধারিত হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ডেটা নিয়ে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে বা এটি অ্যাক্সেস করতে চান, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট সেটিংস এবং গোপনীয়তা পছন্দ সম্পর্কে তথ্য পাওয়া যায় একাধিক চ্যানেলে।
rtk301 অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সরাসরি চ্যাট সাপোর্টে কথা বলুন। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার পর আমরা যেকোনো গোপনীয়তা প্রশ্নের সমাধান করি।
privacy@rtk301 এ পাঠান আপনার অনুরোধ। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সব গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দিই।
প্রোফাইল > নিরাপত্তা > গোপনীয়তা থেকে আপনি নিজেই কুকি পছন্দ, তথ্য অ্যাক্সেস এবং যোগাযোগ সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
প্রতিটি লেনদেন, প্রতিটি অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং প্রতিটি ব্যক্তিগত বিস্তারিত শিল্প-মান এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় ডেটা রাখি, নিয়মিত সার্ভার অডিট চালাই এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করতে ফায়ারওয়াল ও মনিটরিং ব্যবহার…
আপনার সংবেদনশীল তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। bKash, Nagad ও Rocket-এর সাথে সংযোগ সর্বদা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়।
আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগ ইন রাখতে এবং পছন্দ মনে রাখতে। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো সময় কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।
দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ, শক্তিশালী পাসওয়ার্ড প্রয়োজনীয়তা এবং অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ ব্যবহার করে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখি।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার তথ্য রাখি। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করি। বিপণন বা বিক্রয়ের জন্য আপনার সম্মতি ছাড়া ডেটা শেয়ার করি না।
আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা অনুরোধ করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারেন। privacy@rtk301 এ লিখে জানান।
নিচে আপনার যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি জানতে চান সেগুলোর উত্তর দিলাম। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে support@rtk301 এ যোগাযোগ করুন।